Socialhero Promotions

Beskrywing

Socialhero Promotions conecta tu tienda WooCommerce con Socialhero. En el carrito y en la página de pago aparece un widget donde el cliente elige una de dos opciones (ninguna viene marcada):

  • Pagar y obtener beneficios Socialhero: paga con su Tarjeta de Pago o de Regalo con Sentido. La tarjeta se valida y su titular autoriza el cobro desde la app Tarjetas con Sentido o desde el enlace que le llega por correo o SMS. Mientras espera, el cliente ve el tiempo que queda y lo que cubrirá la tarjeta. Una vez autorizada, el saldo queda apartado y se descuenta sólo cuando se confirma el pago del pedido; lo que no cubra la tarjeta se paga con los medios de pago de la tienda.
  • Obtener beneficios Socialhero: escribe su número de cuenta Socialhero y se aplican las promociones de los productos del carrito: los Tokens Sociales que recibirá y, si tiene Tokens Premio, el descuento que puede aplicar autorizándolo con la contraseña de su cuenta.

Además:

  • Si la tarjeta pertenece a una cuenta de la app con varias tarjetas, el cobro se reparte entre ellas y el cliente puede ver el detalle por tarjeta.
  • Los reembolsos y cancelaciones de WooCommerce regresan el saldo a las tarjetas y revierten los Tokens Premio y Tokens Sociales de la compra, en proporción a lo devuelto.
  • En el pedido, en los correos y en el administrador se muestra lo que se pagó con cada tarjeta.
  • El administrador incluye un reporte de pagos con tarjetas Socialhero que se puede exportar a CSV.
  • En la tienda y en las categorías se muestra una nota que indica que el pago con tarjetas se hace desde el carrito.
  • Un botón “Comprar ahora” lleva un producto directo a la página de pago.

Para usar el plugin tu comercio necesita una cuenta de Socialhero con el servicio de tarjetas y/o promociones activo.

Importante: el plugin viene en modo Sandbox (pruebas). Para vender hay que cambiarlo a Producción y capturar las credenciales de API de producción. Solicita tus credenciales a tu contacto Socialhero.

External services

Este plugin se conecta a servicios de Socialhero (Socialhero, México) para funcionar. Sin ellos no puede validar tarjetas ni promociones.

API de Socialhero (https://api.socialhero.com.mx)

  • Se usa para validar el número de cuenta Socialhero y las promociones del carrito; validar, reservar, cobrar, cancelar y reembolsar los pagos con Tarjetas de Pago o de Regalo con Sentido; autorizar la redención de Tokens Premio; confirmar, cancelar o reembolsar las ventas; y registrar los webhooks de la tienda.
  • Se envía cuando el cliente valida su número de cuenta o su tarjeta, cuando autoriza Tokens Premio, cuando se paga, cancela o reembolsa un pedido que usó Socialhero, y cuando el administrador guarda la configuración del plugin.
  • Datos que se envían: el número de cuenta Socialhero o el código de la tarjeta; la contraseña de la cuenta Socialhero sólo al autorizar Tokens Premio (no se guarda en la tienda); los productos del carrito (código, cantidad y precio) y los totales; la referencia del pedido y los montos de reembolso; las credenciales de la API y la sucursal del comercio; y la dirección del sitio para los webhooks.

Imágenes de Socialhero (https://socialhero.com.mx)

  • El widget muestra los íconos de los Tokens Sociales y Premio desde el sitio de Socialhero. El navegador del cliente los descarga al ver el resumen de la tarjeta; no se envían datos de la compra.

Términos y condiciones: https://www.socialhero.com.mx/terminos-condiciones
Aviso de privacidad: https://www.socialhero.com.mx/politicas-privacidad

Screenshots

Blokke

This plugin provides 2 blocks.

  • Socialhero Promotions
  • Socialhero Gift Card Payment

Installation

  1. Instala y activa WooCommerce.
  2. Instala y activa Socialhero Promotions.
  3. Solicita a tu contacto Socialhero tus credenciales de API (usuario y contraseña) de producción.
  4. En el menú Socialhero Promotions del administrador, en Ambiente de API, elige Producción y guarda. El plugin viene en Sandbox (pruebas): mientras siga así, las tarjetas y los beneficios no son reales.
  5. En la misma pantalla, usa Agregar credenciales (o Actualizar credenciales) para capturar las credenciales de producción y elige tu Sucursal.
  6. El widget aparece solo en el carrito y en la barra lateral de la página de pago. Si prefieres otra ubicación, usa los bloques “Promociones Socialhero” y “Tarjeta Socialhero (aviso de pago)” en el editor de bloques.

Kwel-vrae

¿El plugin ya viene listo para vender?

No. Viene en modo Sandbox (pruebas), que se conecta al ambiente de pruebas de Socialhero. Para vender, en Socialhero Promotions Ambiente de API elige Producción, guarda y captura tus credenciales de API de producción. Si no las tienes, solicítalas a tu contacto Socialhero. Mientras falte algo, el administrador muestra un aviso.

Actualicé desde la versión 1.0.x y el widget no funciona

Las versiones 1.0.x usaban una credencial compartida que esta versión ya no usa. Cada tienda necesita sus propias credenciales de API: solicítalas a tu contacto Socialhero y captúralas en Socialhero Promotions. Si tu tienda estaba en modo “Live”, el plugin la pasa a Producción automáticamente.

¿Cuándo se cobra la tarjeta?

Sólo cuando se confirma el pago del pedido. Mientras tanto, el saldo queda apartado hasta 15 minutos. Si el cliente no paga a tiempo o cancela, la tarjeta se libera sin cobrar nada.

¿Puedo desactivar el botón “Comprar ahora”?

Sí. Agrega esto a tu tema o a un plugin de personalizaciones:

add_filter( 'socialhero_enable_buy_now_button', '__return_false' );

Aanbevelings

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Contributors & Developers

“Socialhero Promotions” is oopbron sagteware. Die volgende mense het bygedra tot die ontwikkeling van hierdie uitbreiding:

Contributors

“Socialhero Promotions” has been translated into 2 locales. Thank you to the translators for their contributions.

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Changelog

Cambios de las versiones recientes. Ver changelog.txt para el historial completo.

2.1.35 – 2026-10-05

  • Aviso en el administrador mientras el plugin esté en Sandbox (pruebas) o le falten las credenciales de API, con la indicación de solicitarlas a tu contacto Socialhero.
  • La pantalla de configuración explica que el plugin viene en Sandbox y cómo pasarlo a Producción.
  • Las tiendas que actualizan desde 1.0.x conservan su modo: “Live” pasa a Producción y “Test” a Sandbox.
  • Se quitó de la configuración un aviso viejo que decía que la redención de tarjetas estaba deshabilitada.

2.1.34 – 2026-10-03

  • El widget de beneficios del carrito y del checkout ahora tiene el mismo diseño, textos y pasos que el de Shopify: botón morado “Pagar y obtener beneficios Socialhero”, opciones con logos, campos y botones iguales, mensajes, resumen de lo que cubre la tarjeta y ventanas (modales).
  • La tarjeta va en 2 pasos, como en Shopify: “Validar tarjeta” (sólo revisa la tarjeta) y después “Continuar” / “Solicitar aprobación de redención” (manda la solicitud al titular).
  • Mientras el titular decide, una ventana muestra el tiempo que queda y permite cancelar la solicitud.
  • El botón del carrito para ir a pagar dice “Continuar con el pago” cuando la tarjeta ya está en “Compra por confirmar”, y “Pagar por otros medios” en todos los demás casos.
  • El botón para quitar el beneficio aplicado ahora dice “Cancelar”.
  • Ninguna opción viene elegida al abrir el carrito o la página de pago.
  • El botón del número de afiliado dice “Validar cuenta Socialhero”.
  • Al confirmar los ajustes de una tarjeta, la ventana muestra que se está enviando la solicitud al titular.
  • Las ventanas del widget quedan por encima del botón de PayPal exprés.
  • En la tienda y las categorías aparece la nota “Para Pagos con Tarjeta de Pago/Regalo con Sentido, hacer compra a través del Carrito.”
  • En el carrito clásico el widget se muestra junto a los totales.
  • Se corrigieron acentos que salían mal en algunos mensajes de la autorización de Tokens Premio.
  • Al cancelar una solicitud de tarjeta, ya no vuelve a aparecer la ventana de espera ni el aviso de vencimiento; y si la cancelación tarda en responder pero sí se hizo, ya no se marca la tarjeta como problema.